Sådan flytter du din email fra One.com til Mahoje: trin for trin

Mange One.com-kunder opdager i år 2, at prisen er steget markant. Introduktionsprisen på 45-55 kr/md bliver til 118 kr/md ved fornyelse, og mange vælger på det tidspunkt at kigge sig om efter alternativer. Godt nyt: flytningen er nemmere end du tror, og du kan gøre det helt uden nedetid og uden at miste en eneste email.

Denne guide gennemgår alle fem trin fra start til slut. Det eneste du skal bruge er lidt tid og adgang til dit domæne hos One.com.

Hvad du skal forberede

Inden du går i gang, er det en god idé at have følgende klar:

• Login-adgang til din One.com-konto (administrationspanel)
• En liste over alle aktive postkasser: navne og emailadresser
• Adgang til DNS-indstillinger for dit domæne (enten hos One.com eller hos en separat registrar)
• Et mailprogram som Thunderbird eller Outlook, hvis du vil trække gamle emails med

Har du alt det, er du klar til at gå i gang. Resten er et spørgsmål om at følge trinene i den rigtige rækkefølge.

Trin 1: Opret din konto hos Mahoje

Det første du gør er at oprette en konto hos Mahoje. Du finder vores planer på prissiden. Vælg den pakke der passer til dit antal postkasser. Alle planer inkluderer databehandleraftale, SSL og support.

Oprettelsen tager under to minutter, og du er klar til at opsætte postkasser med det samme. Du betaler ingenting ekstra for selve overflytningen.

Trin 2: Opret dine postkasser

Når din konto er oprettet, opretter du de postkasser du skal bruge i dit panel. Brug de samme emailadresser som hos One.com, fx hej@dinvirksomhed.dk.

IMAP-opsætningen er enkel: du bruger standardindstillingerne fra dit mailprogram og tilføjer serverne fra Mahoje. Vi sender dig de præcise indstillinger ved oprettelse. Alle postkasser understøtter IMAP, SMTP med TLS og webmail.

Test at du kan sende og modtage emails fra dine nye postkasser, inden du rører ved DNS. Det er vigtigt at bekræfte, at opsætningen virker, mens din One.com-konto stadig er aktiv.

Trin 3: Overfør eksisterende emails

Har du emails du gerne vil beholde fra din One.com-postkasse, kan du flytte dem via IMAP-til-IMAP-migration. Fremgangsmåden er den samme i Thunderbird og Outlook:

• Tilføj din nye Mahoje-postkasse som en ekstra konto i mailprogrammet
• Markér alle mapper i din One.com-konto
• Kopier (ikke flyt) dem over til den tilsvarende Mahoje-konto
• Vent til synkroniseringen er færdig

Det kan tage fra et par minutter til en time afhængigt af, hvor mange emails du har. Når det er gjort, har du alle dine gamle emails på den nye konto, og One.com-kontoen er stadig uberørt.

Trin 4: Skift DNS MX-records

Nu er det tid til at pege dit domæne mod Mahoje. Det gør du ved at opdatere MX-records i DNS. Log ind hos din domæne-registrar (det kan være One.com, DK Hostmaster eller en anden) og find DNS-indstillingerne.

Sæt MX-recordens TTL (Time To Live) til 3600 sekunder, inden du ændrer selve værdien. Det sikrer at ændringen breder sig hurtigere ud på internettet. Derefter ændrer du MX-værdien til den Mahoje har givet dig.

DNS-ændringer slår igennem inden for 1-24 timer. I den periode kan indkommende mail ende hos begge udbydere, så hold begge postkasser åbne. Du mister ingen emails i mellemtiden.

Husk også at opdatere SPF og DKIM-records, så dine emails ikke havner i spam hos modtagerne. Mahoje sender dig de præcise records ved oprettelse.

Trin 5: Test og bekræft

Når DNS er opdateret og ændringen er slået igennem, tester du din nye opsætning grundigt:

• Send en testmail fra en ekstern konto (fx Gmail) til din nye postkasse
• Svar på mailen og tjek at afsender-domænet er korrekt
• Tjek at SPF og DKIM er sat korrekt ved at sende til mail-tester.com
• Vent 24 timer og gennemgå din DMARC-rapport for eventuelle fejl

Virker alt? Så er flytningen gennemført. Lad din One.com-konto stå åben i minimum en uge som sikkerhedsnet, inden du opsiger den.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der med mine emails under flytningen?

Intet går tabt. Under DNS-skiftet er begge postkasser aktive, så indkommende mail kan lande begge steder. Hold begge åbne i et par dage, og tjek begge postkasser, indtil DNS er fuldt slået igennem overalt på internettet.

Kan jeg beholde mit domæne hos One.com?

Ja. Du behøver ikke flytte selve domænet. Det er nok at opdatere DNS MX-records til at pege på Mahoje. Dit domæne kan sagtens blive hos One.com som registrar, mens emailen er hos os.

Hvad koster det?

Se vores aktuelle planer og priser på prissiden. Alle planer har fast månedspris der ikke stiger fra år 2. Hjælp til flytningen er inkluderet og koster ingenting ekstra.

Klar til at komme i gang? Se priser eller skriv til os, hvis du vil have hjælp til opsætningen.